配送信息

1.请注意 T S EMPORIUM 德成行 的订单派送时间为工作日周一至周五(节假日除外)。我们通常需要1~2个工作日处理并邮寄您的订单,在订单高峰期,如感恩节、圣诞、 新年等重大节日和特殊情况下,我们可能需要额外3~5个工作日来处理您的订单。 由于疫情期间需求量增加,因此配货和运输时间可能会延迟。多谢您的耐心和配合,如有不便之处,敬请原谅。

2.责任豁免,以下情况造成的订单延迟或无法配送,T S EMPORIUM 德成行 将不承担责任

  • (1) 如果您的订单内有缺货商品,可能会延迟您的订单发送。
  • (2) 您提供的收件人信息错误和不详细的地址。
  • (3) 货物送达您地址,您无法配合签收,由此造成的重复配送所产生的相关费用及结果。
  • (4) 如遇不可抗力因素,配送到达时间可能略有延迟。

3.由于商品存放仓库位置不同,一个订单中的商品可能会被拆分为多个包裹配送,送达时间视快递配送时间而定;包裹发出后,系统将物流信息更新至您的订单信息中,并给您发送邮件。

4.缺货处理

如果您的订单中有缺货产品,T S EMPORIUM 德成行 可能会取消您的订单,或单独取消订单中缺货的产品,此时客服人员将发邮件通知您并退还差价。

5.其他

根据相关法律法规,部分产品会产生销售税。请在您确认订单时务必核对您的订单资料:姓名、收货地址(邮编,城市,国家)、账单地址等;如果您的订单信息有误, 将耽误您的订单处理进度,希望您及时与 T S EMPORIUM 德成行 客服联络。

配送方式

为了提高用户体验,我们使用UPS和USPS来派送您的订单,请仔细填写并核实您的详细收货信息

1.美国本土48州配送

用户下单→商品出库→洛杉矶货仓发货→UPS/USPS分拨中心→UPS/USPS配送→用户收货

2.美国阿拉斯加与夏威夷地区配送

用户下单→商品出库→洛杉矶货仓发货→USPS分拨中心→USPS配送→用户收货